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Tenemos dos tipos de artículos:
- ARTÍCULOS LISTOS PARA ENVIAR: Su pedido se enviará en un plazo de 2 a 3 días hábiles (de lunes a viernes), a menos que compre algo en pre-pedido*.
- ARTÍCULOS EN PRE-PEDIDO: Su pedido se enviará en un plazo de 3 a 5 semanas*.
*Si uno de los artículos comprados está en pre-pedido, retendremos los otros artículos para poder enviar el pedido completo juntos. Puede solicitar múltiples envíos para recibir sus otros artículos antes, contactando a hello@anabuendiaofficial.com
Una vez que todo su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento.
Todos nuestros pedidos se envían con FEDEX o DHL Priority Express International Mail, así que espere de 5 a 7 días para que su paquete llegue después de haber sido entregado.
TENGA EN CUENTA:
Tenga en cuenta que el consumidor es responsable de cualquier impuesto, aduana y aranceles en todos los pedidos internacionales. Desafortunadamente, no podemos calcular previamente esta tarifa por usted, ya que el costo lo determina la aduana de cada país.
Si elige rechazar su paquete, usted será responsable de los aranceles, impuestos y/o cargos de aduana incurridos en el paquete, y del costo de devolverlo a ANA BUENDIA. Este monto se deducirá de su reembolso de mercancía. Si los costos son mayores que el costo de la mercancía, su pedido será abandonado.
Tenga en cuenta que el control aduanero (en su país) puede llevar tiempo adicional. Rara vez sucede, pero queríamos que lo supiera :)